摩根大通戴蒙料AI將顛覆金融業 預告裁減銀行家數目增聘AI人才

隨著人工智能（AI）技術在全球金融業加速普及，傳統金融機構正積極調整其人才策略以應對變革。摩根大通行政總裁戴蒙（Jamie Dimon）日前便明確指出，集團將逐步減少傳統銀行家的招聘數目，並轉為大舉增聘更多AI領域的專業人才。此舉不僅反映摩根大通對AI發展的重視，亦預示著金融業未來的人力資源配置將出現結構性轉變。 戴蒙進一步闡釋，從長遠角度來看，AI技術的廣泛應用無疑將減少現有部分職位，但同時，金融領域亦會因此催生出多種新型工作崗位。他強調，摩根大通將重點引入AI人才，旨在透過科技提升整體員工的生產力，而非單純裁減。 市場觀察人士普遍認為，戴蒙的言論再次突顯了全球金融業正全面加速轉向自動化與AI應用的大趨勢，這股變革浪潮正深刻重塑金融業的勞動市場格局。 事實上，多家國際級金融機構已紛紛部署AI策略。其中，渣打集團（02888）行政總裁温拓思（Bill Winters）早前便透露，集團計劃在未來四年內裁減約8000個後勤職位，期望以AI技術取代部分「低價值人力資本」。 無獨有偶，滙豐控股（00005）行政總裁艾橋智（Georges Elhedery）也曾警告，雖然AI將會「摧毀」部分舊有職位，但同時亦將創造新的工作機會。他呼籲員工應積極適應技術轉型，而非抗拒變革，藉此提升員工整體效能。 此外，投資銀行巨擘高盛亦積極部署推出一系列生成式AI機械人，以加速其數碼化發展進程。該行總裁沃爾德倫（John Waldron）曾形象地將傳統後台作業形容為一條「人力裝配線」，認為這類工作非常適合被自動化技術所取代，並強調高盛不會因此進行大規模裁員。 隨著AI技術日益成熟，金融機構在追求效率和成本效益的同時，如何平衡人力資源的轉型與發展，將成為業界未來的重要課題。