香港生產力促進局(生產力局)與渣打香港合作編纂的「渣打香港中小企領先營商指數」,其最新數據顯示,今年第三季綜合營商指數錄得44.1點,較上季輕微回升0.8點。市場分析普遍認為,這反映在外部環境有所改善的背景下,本地中小企業的整體營商信心略見回升,但業界對前景仍保持審慎態度。 在五大分項指數中,「環球經濟」分項指數呈現顯著反彈,按季急升12.2點至33.1點,重返去年第四季的水平,意味著中小企對全球經濟前景的看法有所改善。其中,「進出口貿易及批發業」與「專業及商用服務業」的「環球經濟」分項指數升幅最大,分別錄得15.6點及15.3點的增長;而「社會及個人服務業」、「製造業」及「金融及保險業」的分項指數亦均錄得超過10點的升幅,顯示信心普遍回升。 至於其他四項分項指數的表現則大致平穩。「招聘意向」(50.5點)及「投資意向」(50點)持續維持在50點中性水平線或以上,50點是區分擴張與收縮情緒的關鍵指標。然而,「營業狀況」(40.5點)及「盈利表現」(37.8點)仍處於50點以下,反映中小企業對短期業務表現及利潤前景仍抱持謹慎態度。 成本項目方面,64%受訪中小企預期本季原材料成本將會上升,雖然較上季回落3個百分點,但仍處於較高水平。與此同時,預期本季員工薪金將會上升的中小企比例持續下跌,按季回落3個百分點至17%。另一方面,僅19%的中小企計劃上調貨品或服務價格,較上季下降4個百分點,顯示企業在定價策略上持保守態度,或為應對市場競爭及成本壓力。 渣打大中華及北亞高級經濟師胡東安分析指出,第三季「渣打中小企指數」有所改善,主要受惠於4月美伊停火以來地緣政治憂慮紓緩,以及全球油價回落至衝突前水平,有助穩定營商環境。同時,人工智能(AI)熱潮亦帶動出口表現強勁。他續指,本地零售市場及整體需求回暖,將有助支撐中小企的招聘意欲。然而,胡東安亦提醒,早前中東衝突引發的能源價格上升,其滯後影響或將逐步反映於消費物價通脹指數,對下半年的消費開支構成壓力。此外,中小企或需承擔部分能源成本上升帶來的額外開支,這將對其盈利前景構成持續壓力。 是次專題調查亦探討了本地中小企經營跨境業務的現況及相關部署。結果顯示,四分一(25%)受訪中小企目前已開展跨境業務,另有11%表示有意拓展相關業務。然而,有64%中小企暫時仍未有計劃進軍跨境市場,主要原因包括缺乏人手、成本高昂或資金不足、對海外市場不熟悉,以及認為風險較高等,揭示了中小企在拓展海外市場進程中的核心痛點。 就已開展跨境業務的中小企而言,過去一年有22%表示業務有所擴展,14%則出現收縮;展望未來一年,有32%計劃進一步擴展跨境業務,反映部分企業正積極把握海外市場機遇,逐步拓展業務至更多地區及客羣。 值得留意的是,中小企在應用人工智能推動「出海」過程中,對支援的需求殷切。當中以員工人工智能培訓最為迫切(43%),其次為網絡安全支援(38%)、實際應用人工智能工具的技術支援(37%)以及選擇合適人工智能方案或供應商的指引(29%),反映從人才技能提升到實踐應用的全鏈條支援需求巨大,突顯了企業在數碼轉型中面臨的挑戰。 生產力局首席市場總監馮嘉寶表示,隨著人工智能技術逐步融入企業營運,如何提升相關應用能力已成為不少中小企關注的課題,而人才培訓及技能提升更是推動數碼轉型的重要基礎,對於企業在新經濟環境中保持競爭力至關重要。
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