北京市監局主導「破卷向善」對話機制 美團淘寶京東外賣參與 聚焦餐飲商家降本增利

北京市市場監督管理局（下稱北京市監局）為推動平台經濟健康發展，近日公告設立「破卷向善」協商對話機制。此舉旨在深化平台「內捲式」競爭的綜合整治，並搭建起平台與平台內經營者、勞動者、消費者以及行業協會之間的常態化溝通橋樑。 市場分析認為，內地平台經濟近年來面臨「內捲式」競爭加劇的挑戰，各大平台為爭奪市場份額，往往透過過度補貼或低價策略，導致行業利潤空間受擠壓，平台內商家及勞動者營商環境惡化。北京市監局是次倡議，反映監管機構希望引導平台企業從無序競爭轉向更健康、可持續的發展模式。 據悉，該機制已率先圍繞餐飲外賣商家降本增利議題展開首次協商。美團、淘寶閃購及京東外賣等三家主要外賣平台的相關負責人，與多名餐飲商家代表及行業協會代表進行了深入交流。會上各方就如何優化補貼、收費讓利、理性營銷、扶持保障以及規範配送管理等五個核心範疇，廣泛聽取意見並達成初步共識。 在具體措施方面，平台承諾將透過合理配置補貼資金、科學設定訂單折扣上限、規範非理性大額補貼等方式，讓促銷活動更趨合理化。同時，為加大對優質餐飲商家的扶持力度，平台亦將考慮採取費用返還、費率折扣等多種形式。 三家參與協商的外賣平台均表示，將積極落實上述措施，並會結合各自業務特點，細化制定具體執行方案。投資者關注，各平台將依託技術賦能與服務升級，切實為餐飲商家減輕負擔、紓解困境，共同營造一個規範有序、健康發展的網絡經營環境。此舉料有助於改善平台生態，促進多方共贏。