國際家居零售夥友和集團深化合作 百間JHC門店十月起供即日自取

國際家居零售（01373）與友和集團（02347）近日宣佈，雙方將進一步深化戰略合作關係。自今年10月1日起，國際家居零售旗下JHC真好城遍佈全港的100間門店，將全面接入友和YOHO的即日自取服務網絡，此舉標誌著兩大零售商在線上線下融合（OMO）策略上的重大進展。 是次擴大合作，旨在匯聚友和YOHO龐大的逾140萬名註冊會員客羣、成熟的電商平台及多元商品組合，與JHC真好城植根社區、位置便利的廣闊門店網絡。市場預期，這將有助於進一步拓展雙方服務覆蓋範圍，並強化線上線下網絡的互補優勢。 國際家居零售早於今年7月已宣佈全面品牌升級，將JHC真好城定位為「一站式生活平台」，積極聯結不同平台夥伴，以釋放旗下逾260間門店的社區網絡價值。是次與友和集團的合作，亦被視為落實其四大戰略方針之一，即「擴大戰略合作，建立真好生活平台」。友和集團方面，則持續深化其OMO全渠道零售佈局，透過拓展線上線下服務網絡，旨在進一步提升平台的服務覆蓋能力及履約靈活性。 國際家居零售主席兼集團行政總裁魏麗霞表示，JHC真好城品牌升級的核心願景，不僅止於銷售貨品的零售店，更是希望成為有温度的社區夥伴，搭建開放的「真好生活平台」，並與不同優質品牌聯手，為香港消費者創造價值。她指出，友和YOHO作為香港OMO電商的重要代表，雙方早有良好合作基礎。是次合作升級，將JHC強大的線下社區門店網絡與友和強大的線上流量結合，實現線上線下無縫接軌，既能提升友和顧客的取貨便利性，亦可為JHC門店帶來更多社區人流，達致雙贏局面，完全契合公司打造一站式生活平台的發展方向。她並預告，未來將繼續拓展更多不同形式的跨界合作，豐富香港市民的生活選擇。 友和集團主席兼行政總裁胡發枝則稱，友和YOHO一直致力深化OMO融合零售佈局。他強調，完善的OMO體驗並非單純增加渠道，而是讓線上線下更有效互補，使顧客在取貨時間及地點上享有更大彈性。胡發枝續指，JHC真好城深耕香港35載，擁有廣泛而深入社區的門店網絡，長期貼近不同地區消費者的日常需要，這與友和以客户便利及服務體驗為核心的理念高度契合。他認為，是次擴大合作正好結合JHC的社區覆蓋與友和的電商及OMO能力，讓即日自取服務進一步走近顧客生活圈，顯著提升取貨便利性及服務覆蓋。胡發枝總結，是次合作亦為雙方深化跨渠道合作建立更具規模的基礎，期待未來與JHC在跨渠道服務、聯合推廣及其他OMO合作模式上繼續探索，進一步提升顧客體驗，並發揮雙方渠道及客羣的協同價值。 據雙方透露，消費者未來在友和YOHO平台下單時，可選擇JHC真好城門店自取，並憑取貨憑證於門店營業時間提取貨品。雙方表示，將持續觀察市場反饋，日後或探討擴充取貨點數目、服務品類以及聯合市場推廣活動的可能性。