螞蟻集團支付寶攜手阿里巴巴斑馬智能 推出AI車載支付方案 智能座艙邁向「能付能辦事」新紀元

螞蟻集團旗下支付寶的「AI付」技術，正積極拓展嶄新應用場景。據悉，支付寶近日與阿里巴巴（09988）旗下的智能座艙解決方案供應商斑馬智能達成深度合作，共同發布集成「AI付」車載版的全新AI座艙解決方案。此舉旨在推動智能座艙的體驗從原有的「能聽會説」，進一步升級至「能付能辦事」的全新階段，標誌著車載服務智能化發展的重要里程碑。 初步階段，該解決方案已涵蓋影音娛樂與出行生活兩大核心應用場景。駕駛者及乘客僅需透過語音指令，便可輕鬆完成購票、預訂酒店、點餐等一系列AI消費服務，顯著提升車內便捷性。 斑馬智能首席生產官（CPO）蔡明指出，過去兩年智能座艙在感知與決策能力上已實現「跨越式發展」，隨著大型語言模型（大模型）導入車載系統，車輛已具備理解用户意圖及提供推薦的能力。然而，當所有服務推進至最終環節，用户仍需取出手機掃碼付款，這成為AI座艙體驗中的「最後一處斷點」。蔡明強調，接入支付寶「AI付」車載版，意味著這個斷點將被徹底打通，實現服務閉環。市場分析普遍認為，智能化已超越電動化，成為各大車企於汽車產業競逐的核心戰場。在車內服務生態中，支付環節作為最終一環，對於建立全面的閉環體驗至關重要。現時大多數智能座艙尚未進化至原生級AI支付水平，斑馬智能此次集成支付寶「AI付」車載版，正能有效彌補智能座艙服務生態中的這一缺口。 支付寶「AI付」車載版並非簡單地將手機支付功能移植至車機系統，而是以人工智能代理（AI Agent）為核心，對支付能力進行原生重構。藉助斑馬元神AI卓越的自然語言理解能力，用户能夠透過語音指令，完成從服務喚起、資訊確認到支付結算的全流程操作。例如，當用户發出「幫我買兩張電影票」的指令後，AI系統將自動篩選場次及座位，車主只需透過語音確認，便可完成支付，全程毋須跳轉介面或進行掃碼。 針對車內AI購物場景的特殊性，斑馬智能特別結合了支付寶領先的聲紋識別、多維度風控及實時反欺詐等安全技術，進行專項適配，確保每一筆交易的安全可靠。 據悉，此套全新的智能座艙解決方案已與多家主流主機廠進行技術聯調。相關服務計劃於2026年下半年隨新車型陸續上市。值得留意的是，支付寶「AI付」車載版定位為一套面向全行業的開放能力，意味著汽車系統供應商及主機廠商均可將自身的服務接入支付寶「AI付」平台，從而貫通從車主身份識別到服務交付及支付核銷的完整流程。 此前，支付寶「AI付」已成功應用於千問App、智能眼鏡、瑞幸及Rokid智能眼鏡等多元AI終端與場景，並已成為全球首個支付筆數與用户數均逾億的AI原生支付產品。展望未來，隨著該技術加快進入普及與大規模商用階段，市場預期將有力推動AI產業的創新發展及新消費模式的普及。