東亞銀行與華欽科技聯手參與GenA.I.沙盒，推動銀行業務數碼化

東亞銀行（00023）近日宣佈加入香港金管局與數碼港共同推動的生成式人工智能（GenA.I.）沙盒第二期項目。此舉旨在透過創新技術提升銀行的運營效率。根據市場消息，東亞將與全球資訊科技顧問及解決方案服務供應商華欽科技（CLPS）合作，進行概念驗證（Proof-of-Concept）。 在這場合作中，東亞銀行重點結合生成式AI及機器人流程自動化（RPA），開發出名為「Nibot」的AI代理工具。「Nibot」的研發目標是能智能生成及優化RPA流程，同時確保符合法規要求。此外，該工具將自動化風險監控及反饋機制，實現對RPA運作的全面監控。其AI交互驗證系統，則能有效確保RPA流程的準確性與可靠性。 該工具特別設計為能被技術人員如RPA開發者，以及非技術背景的終端用户所使用，旨在於銀行內部實現無縫應用。東亞銀行金融科技發展部主管彭善康指出，透過其金融科技平台BEAST的運作，結合東亞的業務專長和CLPS的技術優勢，此次合作可望為行業樹立新標準，進一步推動銀行的數碼化進程。 值得留意的是，根據近期的市場趨勢，AI技術在銀行及金融業務中的應用正逐漸增加，此次東亞的參與有助於鞏固其在這一領域的領導地位，並可能進一步刺激本地銀行業朝向數碼化轉型。