世茂東湧兩酒店接管後招標 總經理鄭振宗：出售不礙營運賓客權益

內地物業發展商世茂（0813）旗下位於東湧的世茂喜來登酒店及福朋喜來登酒店近期遭接管並啟動重新招標程序。面對市場關注，東湧世茂喜來登及福朋喜來登酒店總經理鄭振宗不諱言，相關消息傳出後，酒店營運確實遇到不同挑戰，包括原定考慮於第四季或明年舉行大型活動、婚宴的客户出現猶豫，近期婚宴預訂亦見放緩。 鄭振宗理解客户擔憂簽約後酒店狀況受影響，但他強調，即使酒店最終易手，亦絕不會影響賓客權益及員工。他形容萬豪國際集團負責兩家酒店的管理合約，其地位猶如租客。他指，物業出售通常會連同租約一併轉讓，新買家不會隨意終止租約，否則將失去投資回報。他認為，潛在投資者收購後，亦期望酒店能成為「現金牛」（Cash Cow），持續帶來穩定回報及現金流。 鄭振宗進一步解釋，世茂出售酒店未必因為其營運表現不佳，而是作為一家以內地為核心業務的企業，在面對內地經濟逆境時，可能因應公司策略或銀行合作需要，被迫出售資產以抵償債務。他強調，這與酒店目前的經營表現及未來發展潛力實屬兩碼子事。 與坊間部分憂慮相反，鄭振宗指出，兩家酒店自2020年開業至今，已逐步邁入「黃金收成期」。酒店營運僅六年，設施相當簇新。其中，五星級的世茂喜來登酒店擁有218間客房，而精選服務模式的福朋喜來登酒店則設有1001間客房，兩者合共提供1219間客房，使其成為全港第三大及區內規模最大的酒店。他透露，酒店去年出租率高達八成，其中萬豪旅享家會員的入住佔比約一半，而今年入住率目標亦訂於八成以上。 酒店在今年迄今已成功舉辦逾250項大小活動，客户涵蓋航空公司、娛樂公司及金融企業等不同領域。例如，在7月初便曾接待逾千人的國際獅子會團體住宿，並在酒店內舉辦一場1500人的大型活動。鄭振宗續指，集團堅信「專業的人做專業的事」，已安排內地市場銷售總監常駐深圳，以期更有效與內地客户文化接軌，建立信任，並藉此機會開拓更多高端客户。 此外，酒店的固定需求基礎亦相當穩健，與超過10家航空公司建立機組人員住宿合作關係，包括近兩年與國泰航空（0293）的緊密合作。同時，近年私人飛機服務及機場相關工程亦為酒店帶來大量住房需求。受惠於此，酒店在新冠疫情後的入住率及收入一直呈現遞增趨勢。 為進一步提升服務多元性及重建市場信心，鄭振宗表示，酒店每年舉辦逾百場婚宴，去年高峯期曾一日內承辦多達四至五場婚宴，市場反應熱烈。酒店餐廳最近亦已轉型為寵物友善食肆，容許新人在進場儀式中帶同寵物。近期，酒店更與永東巴士開展長期合作，其每日往返東湧及深圳灣口岸的45班跨境巴士服務，將增設酒店車站，期望透過這些持續發展的細節，向市民展現酒店的韌性及活力。