美國運通擬全球裁減3500職位 強化效率並上調盈利指引

美國運通(American Express)行政總裁Steve Squeri近日表示，為控制日益上升的營運成本並提升集團整體效率，公司計劃在全球範圍內裁減約5%的員工，預計將影響約3500個職位。此舉旨在精簡管理層級，加快決策速度，讓公司運作更為靈活高效。 市場觀察到，近月來多家金融機構已陸續採取裁員行動。其中，巴克萊銀行早前公佈將裁減5000個職位，而滙豐控股亦有計劃削減英國財富管理業務的人手，花旗集團亦持續進行員工人數調整。部分業界人士將相關調整歸因於人工智能(AI)技術應用日益增加，促使企業重塑營運模式。 儘管面臨成本壓力並實施裁員，美國運通第三季的業績表現仍優於市場預期。期內調整後每股純利達到4.68美元，超越分析師平均預測的4.49美元。公司更藉此機會上調全年盈利指引，預計2026年每股純利將介乎18.3至18.6美元，高於此前預期的17.3至17.9美元。 然而，集團第三季刷卡消費額錄得4540億美元，略低於彭博調查分析師平均預測的4569億美元。美國運通解釋，這主要受到公司退出部分小型企業聯名卡合作項目所影響。 財務方面，美國運通透過出售所持Global Business Travel Group Inc.的股權，錄得7.51億美元的税後收益，並將其中一部分，即2.53億美元的税後重組費用，用於承擔與提升效率措施相關的開支。扣除重組費用後的相關收益未計入調整後業績。 Steve Squeri在聲明中強調，公司業務勢頭持續強勁，在消費額增長、新客户拓展以及持卡會員留存方面均表現優異，信貸質量亦維持在良好水平。 此外，美國運通近期亦積極更新信用卡產品，去年為其白金卡增添多項新權益。本月早前，公司宣佈將與Airbnb合作，容許部分豪華住宿預訂計入持卡人的年度住宿抵扣額度。財務長Christophe Le Caillec曾預計，2026年下半年營銷支出將同比增長約10%。 值得留意的是，美國運通早前因違反反洗錢規定，遭美國貨幣監理署和聯儲局採取執法行動，面臨3.5億美元的罰款，指其反洗錢體系存在缺陷。公司當時回應指，該罰款不會影響此前發布的2026年全年指引或任何2027年前景預期，相關命令亦未對公司施加資產規模上限。