Keeta在港推AI經營助手KiKi Agent 夥拍美團「妙手」助商户數碼轉型

人工智能（AI）技術應用範疇日益廣泛，其中在本地生活服務領域的潛力尤其備受市場關注。領先科技企業Keeta今日正式宣佈，已於香港市場推出其嶄新的AI經營助手「KiKi Agent」，旨在透過尖端人工智能技術，協助本地商户提升日常營運效率並降低成本。 KiKi Agent的推出，標誌著香港商户在數字化轉型道路上邁出重要一步。這款AI經營助手專注於商家日常營運場景，讓商户能夠透過簡單的AI對話，快速完成多項繁瑣任務，包括新增商品、更改價格、修改商品名稱、管理商品上下架、設置供應時間及商品分類等。據悉，在傳統模式下，商户修改單一商品資訊往往需時5至10分鐘，而透過KiKi Agent，此流程可大幅縮短至約30秒，顯著提升營運效率。 KiKi Agent的底層技術，是建基於美團（Meituan）AI經營工作台「妙手」（英文名稱：CatPaw）。「妙手」平台搭載美團自主研發的「LongCat」大模型體系，並結合美團在本地生活服務領域長期積累的豐富數據與行業知識。這使得KiKi Agent不僅能提供智能化的操作介面，更能深入理解商户需求，輔助其作出更佳的經營決策。 Keeta方面表示，公司願景是將KiKi Agent打造成為商户的全能型經營夥伴，未來除了自動提供商品分析報告外，更會持續提升AI經營助手的技術與能力。而作為行業AI經營專家團的基礎技術，「妙手」則為商家提供「開箱即用」的AI工作台，以及企業級Agent開發與託管能力，助力商家構建專屬的AI助手，推進日常業務的智能化處理。 美團相關負責人強調，「妙手」平台的目標是將美團長期服務本地生活商户所積累的數據、經營知識及專業方法，轉化為商户可直接使用、訓練及管理的AI能力。透過此舉，美團期望能賦能每一位商户，使其最終能夠發展出自身的AI經營能力，應對瞬息萬變的市場挑戰。