奢華百貨品牌連卡佛(Lane Crawford)宣佈與研發平台人工智能設計研究所(AiDLab)展開合作,推動時尚零售的創新變革。此項合作計劃由香港理工大學與英國皇家藝術學院共同創立的AiDLab主導,將利用其研發的「造型建議與零售助理」(SARA)系統,結合連卡佛個人形象顧問團隊的專業知識,推出市場上首個「虛擬個人形象顧問」服務。 該虛擬顧問可透過人工智能技術,追蹤分析顧客的喜好、商品選擇及即時時尚趨勢,提供度身訂造的混搭建議,並以虛擬試穿方式展示整體造型。顧客可擁有專屬的虛擬化身,隨著選擇更新造型,亦可即時分享到社交平台,增強與品牌的互動交流。 The Lane Crawford Joyce Group主席兼行政總裁吳宗恩強調,個人形象顧問服務一向是連卡佛的核心特色,此次通過合作將服務擴展至更廣泛的顧客羣,並提升品牌的數碼互動效益。此技術不僅能夠更深入洞察顧客需求,亦將增強連卡佛的市場競爭力。 此外,連卡佛正探索應用AiDLab開發的「互動性人工智能時裝設計助理系統」(AiDA),該系統結合人類創意與機器智能,幫助提升設計流程的效率,推動時尚產業的延展。 連卡佛亦將推出「LC×AiDLab 社羣共建計劃」,透過講座、工作坊等形式促進科技與創意的交集,並探索人工智能在時尚及可持續發展中的潛力。這一切計劃表明,連卡佛致力於利用前沿科技實現業務創新,提升客户體驗,並在國際市場上保持獨特的品牌定位。
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