歐盟命令Meta免費開放WhatsApp予AI競爭對手

歐盟反壟斷監管機構日前發出指令，要求科技巨擘Meta Platforms（美：META）必須向包括OpenAI在內的競爭對手AI聊天機械人免費開放其旗艦即時通訊平台WhatsApp。此舉旨在確保市場公平競爭，同時，監管機構正就Meta是否透過限制競爭者使用其平台，濫用其市場主導地位進行深入調查。 市場消息指出，歐盟委員會在接獲三家企業的投訴後，便發出了這項臨時措施。據悉，這三家提出申訴的企業分別為開發Poke.com AI助手的加州公司The Interaction Company、法國AI新創企業Agentik，以及一家不願具名的西班牙競爭對手。 這些投訴促使歐盟執委會於去年12月正式啟動調查，並在兩個月後對Meta提出初步指控，稱其違反了歐盟的反壟斷法規。隨後，Meta被發現向存取服務收取費用，執委會於今年4月再追加了相關指控。 歐委會執行副主席裏韋拉（Teresa Ribera Rodríguez）強調，Meta所收取的費用高昂，令競爭對手難以承受，且其收費理由亦難以令人信服。她認為，Meta此舉似乎企圖利用WhatsApp龐大的用户基礎及其潛在的市場主導地位，以提升自家Meta AI助手的競爭優勢，同時排擠其他市場參與者。 回溯去年10月，Meta曾一度封鎖競爭對手AI服務存取其WhatsApp商業應用程式介面（API）。該介面原意是允許企業將自身系統與WhatsApp連接，但當時Meta卻豁免了旗下自家Meta AI助手。雖然Meta於今年3月重新允許競爭對手接入平台，卻旋即要求支付費用，此舉隨即引發歐盟委員會的強烈反對。 這項臨時命令將在整個調查期間持續有效，最遲將直至2029年6月為止，確保在最終裁決前市場維持一定程度的公平。