日本政府正積極推動人工智能技術在公共行政領域的應用,其自主研發的生成式人工智能基礎系統「源內」(GENNAI)已正式啟動大規模測試。當局期望該系統能於明年起全面投入使用,以顯著提升政府部門的運作效率。 據悉,「源內」系統的設計旨在為全國約18萬名政府職員提供支援,功能涵蓋廣泛。其中,其人工智能撰文及翻譯功能已具備,並計劃拓展至國會答辯稿的起草。該項功能將透過AI技術,先行分析議員提問內容並梳理論點,隨後利用過往國會會議紀錄等資料,初步起草答辯稿。值得注意的是,儘管AI協助生成初稿,但草稿的事實核對及最終決策仍由人手主導完成,確保信息的準確性與政策的嚴謹把關。 目前,「源內」系統的部分功能,例如會議紀錄檢索及法令調查等,已可供政府職員使用。至於撰寫答辯稿等進階功能,目前仍在積極研發中,並預計年內可推出測試。 此外,「源內」亦具備自動分類政府公眾意見徵集內容的能力。鑑於過往收到的意見數量龐大,有時甚至逾萬份,這項功能將極大節省分類所需的人力與時間。系統還能將會議音訊轉換為文字並進行翻譯,進一步提升資訊處理效率。 該系統由數碼廳(Digital Agency)負責開發,並已於去年5月進行試驗性引入。有分析指,相較於外判系統,「源內」作為日本政府自主研發的解決方案,其主要優勢在於能夠處理具有一定保密性的內部資訊,有效避免潛在的數據安全風險。包括其他省廳在內的大規模實證工作已於今年5月全面展開,為其未來的全面推廣奠定基礎。 環球多國政府正積極探索人工智能技術在提升公共服務效率及決策能力方面的潛力,日本此舉亦反映其在公共行政領域擁抱數碼轉型的決心,以應對日益複雜的社會需求和挑戰。
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