屈臣氏集團倪文玲：AI轉型關鍵在領袖與全員參與 應視為企業核心策略

人工智能（AI）浪潮持續席捲全球各行各業，預料將帶來深遠變革。屈臣氏集團行政總裁倪文玲近日出席消費品論壇全球峯會時強調，推動企業實現轉型的核心並非單純的AI技術，而是領導者的視野與魄力。她指出，企業要真正迎來文化層面的變革，必須仰賴每一位同事的積極參與。 倪文玲進一步闡釋，若將AI的應用僅侷限於資訊科技部門，其效能將難以充分發揮。她認為，只有透過各個團隊的協同推進，將AI融入日常運作，企業才能夠實現大規模的轉型與升級。為此，她呼籲業界領袖應將人工智能提升至企業策略的高度，而非僅僅視為一項技術工具，以全面把握AI帶來的發展機遇，確保業務在數碼時代保持競爭力。