優衣庫被曝中國門市要求偷拍可疑顧客引發關注

日本時裝品牌優衣庫（UNIQLO），隸屬迅銷（06288），近日被揭發於中國的部分門市要求員工偷拍行為可疑的顧客。據市場消息指出，有店長被指安排員工拍攝那些被列為「盜竊高危」的消費者，並在員工間分享照片以提高警覺。 多名現有或前任員工證實此事並透露，戴口罩、背揹包及推著嬰兒車的顧客成為重點拍攝對象。此舉在社交媒體上引起不少消費者不滿，紛紛表示被店員當作潛在竊賊對待，使購物體驗大打折扣。 有消費者甚至懷疑自己被標記為小偷，表示多次在不同門市遇上類似情況，質疑門市間是否存在互通顧客照片的情況。據悉，這種偷拍行為由區域經理指示，是否實行則取決於門店的實際失竊狀況。 近期，中國市場消費者對此事反應強烈，關注優衣庫在內地的營運策略是否需要調整，以消除顧客對其品牌的負面觀感。業界分析師指出，隨著消費者權益的日益受到重視，品牌需在保障商店安全及維護良好顧客體驗中謹慎地取得平衡。