HKTVmall計劃明年引入線上真人銷售員及多項創新服務

【香港財經日報】香港科技探索（1137）旗下的知名網購平台HKTVmall近日宣佈，其2025年計劃顯示，2026年將推出多項全新功能，旨在提升客户的網購體驗及協助商户輕鬆進行網上銷售，以推動數碼化零售發展。 市場消息指，HKTVmall將推出的創新服務包括「線上真人銷售員」及全新的客户關係管理（CRM）工具「你的專屬價」，此外還將提供三小時快速配送服務。 HKTVmall在2024年末計劃推出「CASHBACK篤篤賺」現金回饋制度，並於2025年上線「HKTVLive」直播平台，將涵蓋更多產品範疇，如街市食材、門市日用品及奢侈品等，以滿足多元化消費需求。 另外，公司亦公佈，將於2025年推出「GreenLab臨期百貨」及「淘品直送」服務，包含接近或已過「最佳食用日期」但仍安全的產品，以及提供「內地同價」商品，迎合不同消費者的網購需求。HKTVmall還計劃推出「HKTVmall WeChat小程序」，吸引內地專才、海外港人及旅客等新客户羣，以應對香港人口結構的變化。 投資者對此表示關注，期待這些新服務如何推動HKTVmall的未來業績增長和市場競爭力。