渣打集團行政總裁温拓思：AI融入營運提升生產力 密切注視能源價格影響

渣打集團近日公佈其全新三年策略計劃，當中明確指出將重點加強自動化、先進分析以及人工智能（AI）的應用。此舉旨在全面精簡內部流程，並顯著提升集團的決策效率。該行管理層深明科技創新對未來發展的關鍵作用，期望透過這些舉措，鞏固其在競爭激烈的金融市場中的領先地位。 集團行政總裁温拓思在最近的投資者日活動上強調，人工智能已深度融入渣打的日常營運之中，而非獨立存在的項目。他指出，目前集團已有數百個AI模型及數十億個Token在運作，充分展現AI在其核心業務流程中的廣泛應用。温拓思認為，AI對渣打集團未來生產力的提升至關重要，視之為推動業務增長及優化成本結構的核心動力。因此，相關成本已統一計入各業務範疇，而不會單獨列出。 在談及宏觀經濟環境時，温拓思特別關注能源價格的持續高企。他分析指，能源成本上漲正持續推高通脹，並間接促使利率保持在高位。這種情況在短期內或會對銀行業的利潤構成正面影響，但從長遠來看，卻有可能抑制整體經濟增長。温拓思觀察到，全球部分市場的復甦勢頭，已因能源價格不斷攀升而受到削弱，為經濟前景增添不明朗因素。 儘管如此，温拓思亦表明，渣打集團目前尚未觀察到任何明顯的危險訊號。他強調，集團會持續密切關注能源價格及其對全球經濟的連鎖影響，特別是其可能對客户及市場穩定性帶來的潛在衝擊，以便適時調整營運策略。