中國平安保險(02318)日前舉行「專業,守百歲平安」服務升級發布會,正式公佈其「平安健康長壽管理服務體系」全面升級。作為集團旗下重要的醫療健康板塊,平安好醫生(01833)在會上響應策略,宣佈成立「長壽管理生態聯盟」,並於全國同步揭幕11家「平安健康長壽中心」,標誌著其在推進健康長壽服務領域邁出重要一步,以應對市場對精準健康管理日益增長的需求。 據瞭解,中國平安是次服務升級旨在透過整合醫學、人工智能(AI)及前沿科技三大核心能力,為客户提供一套覆蓋全週期、主動式的健康管理方案。該方案強調系統化的風險防控與及早幹預。平安好醫生行政總裁何明科在發布會上強調,升級後的「平安健康長壽管理服務體系」圍繞「不下桌」和「上絕活」兩大核心理念,旨在守護用户生命主場及提供主動健康幹預。 何明科進一步闡釋,新體系依託醫學、AI及前沿科技,構建了四道堅實防線,包括全方位前置檢篩、全天候安全應急、全流程就醫協助及全週期多病共管。這些防線旨在協助用户及早識別、篩查及處置潛在健康風險。同時,服務更從行為、軀體及心智三個層面提供多元化的健康幹預,涵蓋慢性病長期管理、生活方式養成、代謝及身體機能養護,以至腦健康管理等多個範疇,體現了全方位的健康照護理念。 在技術應用方面,平安好醫生在發布會上展示了其最新推出的「AI+真人」模式下的「平安智享私教」數智健管服務,突顯科技在個性化健康管理中的潛力。此外,為強化行業協同,平安好醫生「長壽生態聯盟」在會上為首批46家行業標杆合作夥伴授牌。公司計劃聯同聯盟夥伴,共同建立行業標準,整合優質服務資源,重塑用户服務體驗,以期促進行業的高質量可持續發展。
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