智方便用户突破400萬 每日使用量超過18萬人次

據數字辦最新公佈,「智方便」登記用户數已超過400萬,每日有超過18萬人次使用此係統。該平台現已整合超過1300項政府及公私營機構的網上服務和電子表格,從而實現「一網通辦」的願景。 現時市民可以透過「智方便」享受多項便利服務,包括預約康樂設施、快速處理税務事宜、申請國際駕駛許可證,以及查閲各類賬單如電費、水費及煤氣賬單等。不僅如此,「智方便」個人助理最近推出了新的實用功能,其中包括能以二維碼形式顯示個人碼的功能,方便用户進入多種場所或進行訪客登記,避免出示身份證而過多地披露個人資料。 此外,數字辦表示正積極與多家金融機構商討合作,探討將新推出的「多重身份認證」功能應用於關鍵流程中,以提高用户身份核實的安全性。同時,計劃至明年底為用户提供「AI助手」,透過解答查詢及提供個人化服務,全面提升政府服務的用户體驗。 整體而言,隨著「智方便」不斷擴展其功能和應用範圍,該系統將繼續為市民及各機構提供更高效、更安全的服務平台。
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