全球資訊與信用評級公司環聯(TransUnion)近日宣佈,將為遺失香港身份證的合資格人士,每年提供一份一次性免費信貸報告。此舉旨在協助市民在身份證遺失後的高風險時期,即時掌握個人信貸狀況,以減低因身份盜竊所造成的潛在財務損失,並保障長遠信貸健康。 據環聯最新公佈的主要詐騙趨勢報告顯示,在過去一年曾因數碼詐騙蒙受金錢損失的消費者中,逾三成(34%)指出身份盜竊是首要原因,反映其為導致數碼詐騙的重大風險之一。值得注意的是,香港的數碼詐騙損失金額中位數更高達48,000港元,為全球調查市場中最高。騙徒常利用盜取的身份開設未經授權的帳户、申請貸款並導致信貸過度使用,個別個案的受害人損失金額甚至可高達超過250萬港元。 然而,環聯的報告亦揭示,許多詐騙受害人並未採取積極的補救措施。僅42%受害者曾聯絡受影響公司(例如信用卡發卡機構),而向信貸資料服務機構求助的比例更低至39%。這種缺乏有效即時補救措施的情況,有可能進一步加劇遺失身份證後身份盜竊及詐騙的風險。 有鑒於此,環聯透過提供一次性免費信貸報告,為受影響人士提供即時支援。合資格人士可於遺失身份證後的30天內,透過環聯網站進行預約,並親臨環聯香港辦事處,攜同所需證明文件辦理申請手續及獲取報告。該份免費信貸報告能讓受影響人士清晰全面地掌握自身信貸狀況,有助及早識別危機,例如名下出現未經授權的新開信貸帳户,或來自陌生金融機構的異常信貸查詢,從而迅速採取行動,例如即時通報金融機構或凍結可疑帳户,以減低潛在數碼詐騙及信貸健康長遠受損的風險。 除了領取免費信貸報告外,環聯亦建議消費者於遺失身份證後,應採取額外措施以保障個人身份安全,例如立即向警方報案並隨即通知相關金融機構。由於個人身份資料一旦外洩,可帶來長期的盜竊風險,因此,定期監察個人信貸紀錄並使用信貸提示服務,時刻留意信貸狀況,對於維持持續保障至關重要。 環聯亞太區個人業務總監周俊佳指出,身份盜竊往往發生在轉瞬之間,騙徒能在極短時間內利用盜取的身份開設帳户並申請貸款,造成即時財務損失,更甚者對個人信貸健康帶來長遠影響。他期望透過這項全新措施,讓大眾在關鍵時刻及時掌握自身信貸狀況,將危機轉為預防的契機,由信貸紀錄開始築起防線。
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