香港人力資源管理學會調查：港企加速AI轉型 培訓重心移向策略領導

香港人力資源管理學會最新公佈的2025/2026年僱員培訓及發展需求調查結果顯示，本港企業在人工智能（AI）應用方面正經歷顯著轉變。業界正由基礎的AI應用階段，逐步邁向主導AI變革的新階段，預示企業對培訓優次的策略部署，將成為影響未來競爭力的關鍵因素。 調查結果指出，企業對提升AI能力的態度明顯轉趨積極。數據顯示，高達82%的受訪企業表示容許員工在工作中使用生成式AI工具，較去年73%的比例顯著上升9個百分點。同時，明確不容許員工使用AI工具的企業比例，則由7%下降至4%；而未有明確立場的企業亦由20%減至14%。這些數據清晰反映，香港企業對AI應用已由過去的觀望態度，轉向更為規範化的使用和整合。在全球數碼轉型浪潮下，人工智能技術的應用已成為企業提升營運效率和創新能力的重要策略，香港企業此一轉變與國際趨勢相符。 值得留意的是，人工智能技術首次成為最多受訪公司視為所有三個層級員工中重要的培訓範疇，凸顯AI能力已全面滲透至企業的不同管理層面。在各級員工中，中層管理層對AI培訓的關注度最高，達到61%；其次為高層管理層，佔58%；而基層或初級員工的關注度亦達到54%。這趨勢表明，企業正從策略制定層到具體執行層同步推進AI能力的建設與強化。 香港人力資源管理學會理事會成員兼學習及發展委員會聯席主席曾永昌指出，是次調查數據標誌著香港企業在培訓發展方面正處於一個轉折點。企業不再僅是被動地應對AI技術的發展，而是開始主動領導AI變革。他提到，培訓時數的持續上升，亦反映出企業內部學習文化的不斷深化，以及培訓內容優先次序的重新配置。此外，在培訓預算方面，越來越多企業選擇採用網上學習平台及人工智能輔助學習工具，以期提升培訓效益與靈活性。