「轉數快」登記首破2000萬户 新的士支付規例及網約車發展成重要推力

香港快速支付系統「轉數快」（FPS）的普及程度持續提升，截至今年4月底，其累計帳户登記總數首次突破2,000萬大關，錄得2,014.5萬個。相較去年底的1,891.7萬個户口，首四個月內新增逾122.8萬個新户口，升幅達6.4%，顯示市民對電子支付工具的需求日益殷切。 按月數據顯示，「轉數快」個人新帳户增長勢頭強勁，4月份較3月份的1,982萬個户口，新增逾31.6萬個，按月升近1.6%。這已是連續兩個月按月新增逾30萬個帳户，扭轉2月份增長放緩，僅增加26.4萬個户口的局面。值得留意的是，在逾2,014萬個登記中，以同一識別號碼計算的帳户佔1,444萬個。 「轉數快」自2018年9月推出以來，服務應用情境不斷擴大，成為推動其用户增長的主要動力。其中，政府於4月1日起推行的士「電子繳費媒介」新措施，標誌著的士行業正式告別「只收現金」的年代，被視為進一步刺激「轉數快」使用的重要舉措。根據新規定，所有參與的士司機必須提供至少兩種電子繳費媒介，包括一種二維碼電子繳費媒介（如支付寶、微信支付或BoC Pay），以及一種非二維碼電子繳費媒介（如八達通、信用卡或「轉數快」），並須在車窗張貼貼紙以方便乘客識別。 運輸及物流局局長陳美寶早前透露，截至4月17日，運輸署已收到65宗與的士電子繳費相關的投訴，主要涉及司機未提供電子繳費選項或平台收取手續費等問題。署方已處理其中33宗個案，並將持續檢視實施情況，加強宣傳教育。此外，數字政策辦公室已協助加強深圳灣口岸的士落客區的Wi-Fi覆蓋，以便利電子支付交易。然而，市場消息指，部分連接DASH咪錶的電子支付系統會向乘客收取3%手續費，但若直接掃描司機提供的二維碼或使用八達通，則無需支付此項行政費。 此外，即將於第四季推出的網約車服務，預計將進一步支持香港公共交通的電子支付發展。運輸及物流局近期向立法會提交的規管細節文件，指出最快今年第四季批出首批車輛許可證。團結香港基金副總裁兼公共政策研究院執行總監葉文祺建議，可考慮以1.5萬至2萬個牌照作為起始數目，以平衡市民乘車體驗及路面負荷。 跨境支付方面，財經事務及庫務局局長許正宇早前表示，人民銀行與金管局正積極探討數字人民幣（e-CNY）錢包升級的可行性，旨在提升使用額度、擴大應用場景及改善用户體驗。數字人民幣錢包推行已兩年，目前接受數字人民幣的本地商户零售點已由初期的約300個，大幅增至現時約5,200個，涵蓋連鎖零售、酒店、餐飲、便利店及超市等多元範疇。同時，參與「轉數快」增值數字人民幣錢包的本地銀行數量亦由17家增至18家。 在港人北上消費熱潮持續下，跨境電子支付已成主流。去年6月22日正式推出的「跨境支付通」服務，連接內地網上支付跨行清算系統（IBPS）與香港快速支付系統（FPS），提供便捷的跨境交易。騰訊（00700）旗下的WeChat Pay HK成為首家提供「跨境支付通」的電子錢包，用户可透過手機7x24即時、免手續費轉賬至內地銀行賬户，其港幣資金結算服務由長期合作夥伴滙豐提供。而渣打香港（02888）亦成為首批推出「轉數快」跨境支付服務的銀行，以24x7的方式，為境外金融機構和支付科技企業處理每宗高達100萬港元或人民幣的支付交易，提升了跨境資金流動的效率。 其他相關發展方面，八達通於4月22日推出「Call車易」電召的士平台，整合全港5支的士車隊及多個網約的士平台，提供一站式預約服務，涵蓋約8,000輛的士，進一步豐富了電子召車及支付的選擇。