富衞香港夥拍養和及靈實升級支援服務 調查指港人重視非經濟醫療支援

富衞香港(「富衞」)宣佈其「FWD Care」支援服務全面升級,深化與養和醫療集團(「養和」)的合作夥伴關係,並首度聯同靈實司務道寧養院,旨在為旗下健康保障客户提供更全面的非經濟醫療支援。是次升級服務涵蓋由早期篩查至晚期照護的多元化醫療協助。 據富衞香港最新公佈,FWD Care支援服務新增了免費阿茲海默症早期篩查,並擴展市場首創的免費癌症第二醫療意見服務,同時引入寧養服務轉介。這些措施旨在為客户提供經濟保障以外,更專業的醫療指導與照護安排。 富衞一項最新調查結果顯示,香港市民對保險服務的期望已超越單純的財務賠償。近八成(78%)受訪者認為,一旦確診重病,保險方案能提供第二醫療意見、專科推薦等經濟以外的支援服務同樣重要。此外,近七成(69%)受訪者更期望保險方案能為病人及其家屬提供情緒、心理及哀傷輔導,反映大眾對保險服務的廣泛需求。 是次調查亦特別關注認知障礙症對社會的影響。據本地機構研究指出,本港60歲或以上長者的認知障礙症患病率為10%,而85歲以上長者更增至50%。鑑於香港人口持續老化,推算至2045年,本港認知障礙症患者人數將高達55萬人,預計對醫療服務及家庭照顧的需求將顯著加劇。富衞的調查結果同時反映,近六成(57%)受訪者擔心年老後因認知障礙症而失去自理能力。 富衞大中華區常務董事兼香港行政總裁柳志堅表示,是次調查清楚反映,面對認知障礙症、癌症等嚴重疾病時,除了理賠提供的經濟支援,客户亦同樣著重確診後的治療與照護安排。他強調,富衞秉持以客為先的宗旨,深明客户重視財務保障以外的支援服務。透過與養和醫療集團深化合作,並首次攜手靈實司務道寧養院,富衞期望能提供從早期篩查到晚期照護等全方位的專業健康支援。柳志堅續指,富衞將持續積極拓展健康夥伴網絡,不斷升級FWD Care支援服務,以切合客户不斷變化的需求。
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