麥肯錫預警：AI十年內恐令千萬美國人轉行 再培訓成勞動市場關鍵挑戰

顧問公司麥肯錫(McKinsey)最新發表的研究報告指出，隨著人工智能(AI)技術的迅速發展，預計在未來十年內，將有約1100萬名美國勞動者面臨轉行的需求，這相當於美國總勞動力的約7%。報告強調，AI對勞動市場構成的最大挑戰，並非大規模失業，而是如何有效協助數百萬人成功轉型，適應新的就業環境。 麥肯錫的分析顯示，到2035年，因AI技術替代而需要轉職的人數，將促使美國每年轉行的人數增至過去的三倍。過去，美國平均每年約有21.5萬人轉換職業，未來十年間，這一數字可能顯著上升。然而，報告亦指出，對許多勞動者而言，轉職過程困難重重。數據顯示，每七名需要轉型的勞動者中，有六名可能需要接受大量再培訓，同時還需面對潛在的收入減少問題。 對此，麥肯錫強調，勞動者並非可以隨意互換的單位。即使市場上存在大量新的就業機會，如果這些新崗位所需的技能、資歷、工作地點或薪酬結構與勞動者原有工作存在差異，仍可能導致數百萬人無法順利轉型，進而面臨就業困境。 研究進一步發現，最有可能需要轉換工作的全職員工，主要集中在三大領域：辦公室和行政支援、零售和銷售，以及運輸和物流。這些職位涵蓋了客户服務代表、收銀員以及倉庫工人等。尤其值得關注的是，受影響的羣體中，許多屬於低收入員工。報告預測，這部分低收入勞動者因AI替代而需要轉行的可能性，幾乎是高收入者的八倍，凸顯AI對不同收入階層的衝擊存在顯著差異。 人工智能科技的飛速發展正持續重塑全球經濟結構及勞動市場生態，各國政府及企業正積極探討如何應對由此產生的技能缺口及勞動力轉型挑戰，以確保經濟的穩健發展和社會的穩定。