Meta據報在美員工電腦部署追蹤軟件 收集數據強化AI模型訓練

科技巨擘Meta據報正於其美國員工的電腦上安裝一套追蹤軟件，旨在捕捉員工的日常工作流程數據，並將其用於人工智慧（AI）模型的訓練。市場消息指，該軟件能記錄員工的滑鼠移動、點擊行為及鍵盤輸入，甚至偶爾會截取螢幕畫面內容。 據內部備忘錄透露，這套工具名為「Model Capability Initiative（MCI）」，其運作範圍涵蓋與工作相關的應用程式及網站。此舉被視為Meta在提升其AI技術能力，特別是開發能夠協助員工日常工作的AI代理（AI Agent）方面的重要一步。 Meta發言人斯通（Andy Stone）就此回應指，所收集的數據僅限於模型訓練之用，並非用於評估員工的工作表現。他強調公司已設立機制，以保障敏感內容不被納入數據收集範疇，儘管其未具體闡明排除的內容類型。斯通進一步解釋，若要打造能夠有效協助日常工作的AI代理，模型必須深入理解真實的使用情境，包括用户的滑鼠操作與介面導航方式，這些數據對於訓練出更智能、更具實用性的AI至關重要。 此類數據收集的做法，在科技業界為AI訓練獲取真實世界行為數據方面並非獨有，旨在讓AI系統能更精準地模擬人類互動模式。然而，如何在收集數據以推進技術發展的同時，平衡員工的私隱權益，往往成為外界關注的焦點。