香港電訊csl及1O1O應對中東局勢 推出緊急漫遊通訊支援

香港電訊(06823)旗下流動通訊品牌csl及1O1O日前宣佈，針對身處中東地區的客户，將推出一系列緊急漫遊通訊支援服務，以應對當地日趨嚴峻的局勢。此舉旨在協助受影響客户在航班取消等不確定情況下，仍能與家人朋友保持聯繫或尋求協助。 根據兩品牌發出的聲明，由香港時間2026年3月1日凌晨零時起至2026年3月10日晚上11時59分止，合共連續十日，每日將向受影響客户豁免特定漫遊費用。這些豁免服務包括2GB漫遊數據、60分鐘話音通話，以及20條短訊。 受惠是次支援服務的客户，涵蓋身處阿拉伯聯合酋長國、沙特阿拉伯、卡塔爾、以色列、伊拉克、伊朗、科威特、約旦及巴林的用户。兩品牌表示，由於中東地區局勢嚴峻，導致區內多班航班被迫取消，對當地旅客及居民造成不便，故此推出是項支援措施。 兩品牌亦提供專屬求助渠道。csl客户如需協助，可聯絡其海外緊急支援熱線或透過WhatsApp：+852 3477 4089。而1O1O客户則可致電或WhatsApp 1O1O免費海外緊急援助熱線：+852 3477 4088。市場關注到，電訊服務供應商在國際局勢動盪之際，履行企業社會責任，確保客户在關鍵時刻仍能獲取必要的通訊服務，有助穩定客户信心。