屈臣氏集團：健康意識驅動銷售增長，O+O策略助力市場擴展

屈臣氏集團（Watsons Group）近日宣佈其保健及美容產品的銷售額在過去12個月內增長超過10%。該增長主要受益於維他命和膳食補充品的銷售增長超過10%，以及營養和健身類別的銷售額激增超過20%。體重管理相關產品的需求更是飛速上升130%，成為增長最快的產品類別之一。

在這一背景下，屈臣氏集團的O+O（線下及線上）零售策略顯得尤為重要。該策略使保健產品的線上銷售實現了按年30%的增長，這反映出消費者對無縫購物體驗和可信賴保健產品的需求持續增加。該策略不僅吸引了年輕消費者，還吸引了銀髮族的關注，銀髮族現已佔據健康產品顧客的30%，且人均消費為其他顧客的1.4倍。

根據市場數據，近期香港股市因地緣政治緊張局勢和利率擔憂而波動加劇。然而，屈臣氏集團的增長勢頭似乎未受影響。雖然香港股市的市盈率平均在10至12倍之間，低於歷史平均水平，但屈臣氏依然展現了強勁的市場競爭力。

屈臣氏國際商務總監Peter Macnab表示，隨著顧客羣的增長，集團致力於服務各年齡層的消費者，特別是年輕一代和銀髮族。集團將繼續提供適合不同需求的產品、專業建議以及無縫的O+O健康購物體驗，以全方位支持顧客。

此外，屈臣氏集團在世界藥劑師日表彰了旗下全球超過3,000位藥劑師和近10,000位健康顧問，他們在提供線上和線下健康諮詢方面的貢獻，幫助顧客自信邁向健康生活。

在當前波動的市場環境下，屈臣氏集團的成功在於其專注於健康產品的創新和消費者需求的滿足，這也為其他企業如何在不確定的經濟環境中尋求增長提供了啟示。