阿里巴巴雙11首小時35品牌成交過億 AI全面應用助推銷售增長

阿里巴巴（9988）旗下的淘寶天貓宣佈，2025年雙11的預售活動在日前正式開啟，首小時內便有35個品牌的成交額突破億元人民幣，而1802個品牌的成交額實現翻倍增長，這些數據均較去年同期更加亮眼。優惠方面，天貓強調將為88VIP會員提供年度最優惠的折扣和升級的會員權益，並推出合計高達500億元人民幣的消費券，此舉將在官方基本85折的優惠上，再疊加行業專屬的品類券。 在促銷首輪開賣的短短四小時內，包括蘋果（美：AAPL）、華為和小米（1810）等12個3C數碼品牌的成交額也均超過了一億元人民幣。值得注意的是，阿里這次雙11運用了最新的人工智能技術，進行大規模的電商應用。據集團表示，現代化的AI技術被融入到了平台的搜索及推薦系統中，對20億件商品進行精準分析，從而在流量匹配方面取得雙位數的效率提升。 淘寶也特別組建了AI經營團隊，協助商家提升效率以應對雙11的巨大需求壓力。數據顯示，AI美工系統每月生成約2億張圖片及500萬個視頻，令商家的點擊率提高10%；同時，AI數據分析工具已累計生成超過1000萬份報告，而最新升級的AI客服系統「店小蜜5.0」每天為商家節省約2000萬元人民幣。 消費者方面，淘寶及天貓已推出層出不窮的AI導購功能以改善購物體驗，如能準確解讀語義並提供購物建議的「AI萬能搜」，能根據對話篩選商品的「AI幫我挑」，以及專門為雙11設計的「AI清單」。另外，升級後的「拍立淘」功能還支持用户尋找相似商品並比較價格，而「AI試衣」則讓用户能夠一鍵試穿服飾，提升購物便捷性。