Mastercard在港首推實時AI代理支付 拓AI驅動商務新篇章

Mastercard今日宣佈，已在香港成功完成首宗實時、經認證的AI代理支付交易，此舉標誌著該公司在推動可信賴的AI驅動商務發展上邁出了重要一步。是次創新展示了人工智能技術在提升支付便利性與安全性方面的巨大潛力。 據瞭解，是次里程碑交易由Mastercard分別與匯豐及星展銀行(香港)合作完成。在一個實際應用場景中，AI代理透過出行接送平台hoppa成功預約了一趟前往香港國際機場的接送服務。整個預約流程及AI代理支付均由CardInfoLink的AI代理處理，並無縫連接至hoppa所提供的士及機場轎車服務網絡。為確保廣泛的支援性，由香港發卡銀行包括花旗香港、恆生銀行、渣打香港及Mox Bank所發行之所有Mastercard卡，均能支援同類型交易。在安全性方面，是次交易採用經Mastercard支付密鑰（Mastercard Payment Passkeys）認證的代碼化憑證（tokenized credentials），以進一步加強消費者身份驗證和資料保護。 Mastercard香港及澳門董事總經理陳一芳表示，支付的便利性與安全性對香港消費者而言至關重要。她指出，在香港完成的首宗實時AI代理支付交易，充分展示了由Mastercard Agent Pay支援的AI技術，如何在簡化旅遊流程的同時，確保每筆支付的安全。她亦強調，公司很榮幸能與業界領先的合作夥伴攜手，共同為未來塑造一個安全、智能且輕鬆的交易環境，以提升消費者的日常體驗。 此項重要里程碑建基於Mastercard近期於新加坡設立的亞太區人工智能研究中心（AI Center of Excellence），該中心將成為其在亞太區最大的創新樞紐。Mastercard此舉旨在鞏固其在亞太地區AI代理商務領域的領導地位，此前已於澳洲、新西蘭、新加坡、馬來西亞、印度、韓國和台灣成功完成經認證的AI代理支付交易。 匯豐香港區零售銀行及財富管理業務零售銀行主管彭淑貞表示，匯豐致力推動人工智能技術發展的創新，為客户帶來實質價值。她認為，Mastercard於本港完成首次AI代理支付交易，標誌著AI賦能經濟的新里程碑。透過與Mastercard的合作，滙豐信用卡及扣賬卡客户可在清晰授權、資訊透明及完善的安全保障下，享受更順暢及嶄新的支付體驗。 星展香港零售銀行業務及財富管理總監毛安傑（Ajay Mathur）亦表示，能與Mastercard攜手參與這項重要里程碑，為香港帶來AI驅動商務的未來發展感到非常高興。他強調，星展銀行致力持續運用創新科技，為客户提供安全、無縫且便利的銀行體驗，並指出是次AI代理支付交易的成功，突顯了AI在簡化日常體驗及透過Mastercard支付密鑰等解決方案提升安全性的龐大潛力。 展望未來，Mastercard將持續與合作夥伴拓展安全、經認證的AI代理支付應用至交通、旅遊、娛樂和零售等更多行業領域。為進一步推動亞太地區AI代理商務增長，Mastercard將透過多項戰略舉措，包括：利用亞太區人工智能研究中心推動創新並加強對AI驅動交易的管治；與區內領先的大型語言模型（LLM）供應商和AI代理建立更深厚的合作關係；以及在區內部署專屬的AI代理商務團隊，以支援金融機構和商户過渡至由AI代理驅動的支付體驗。