沃爾瑪引入AI助理Gemini 強化客户購物體驗

美國零售巨頭沃爾瑪（Wal-Mart，WMT.US）宣佈與Google合作，引入人工智能助理Gemini，提升客户在分店及山姆會員店的購物體驗。這項技術旨在讓客户更輕鬆地搜尋所需商品，預計很快便會全面推行。 據市場消息指，目前沃爾瑪及Google尚未公佈這次合作的具體財務條款及細節。這並非沃爾瑪首次利用人工智能技術提升服務，去年10月，沃爾瑪已經引入OpenAI的大型模型，推出可支援即時結帳的聊天機器人服務。 在近期的市場動態中，沃爾瑪的創新舉措受到了廣泛關注。據悉，此舉不僅有助於提升客户體驗，亦有助於提高店內營運效率，吸引更多消費者。此外，沃爾瑪近日的財報顯示，集團的同店銷售額呈現增長趨勢，顯示出強勁的市場競爭力。