阿里巴巴雙11預售啟動 香港推進電商本地化策略

【財經記者報導】阿里巴巴(9988)旗下的淘寶香港宣佈,2023年雙11購物節預售將於本月15日晚8時開始,正式銷售期在20日晚8時展開。此次活動繼續在香港推行「一件包郵」優惠,旨在吸引更多網購用户,尤其是對網購仍然觀望的消費者。 據淘寶天貓香港事業部負責人沛汐透露,「零門檻包郵」政策自推行以來,已成功帶動訂單量顯著增長,並沒有設定結束日期。當初,約三分之一的輕小件商品符合包郵政策,現已擴展至幾乎所有同類商品皆在政策範圍內。 在經營策略上,淘寶香港將融合線上與線下的購物體驗以提升市場競爭力。本港電商滲透率約為16%至18%,相較之下,中國內地的滲透率已達四成至五成。面對此差距,淘寶正在加強與本地實體零售的合作。例如,對於需要現場體驗的大件商品,淘寶已在年初開設家居實體店,並計畫未來涉足更多品類,包括與本地汽車服務門店合作發售商品。 為支持今年的雙11促銷,阿里巴巴承諾補貼金額超過10億元人民幣。標有「1件包郵HK」的商品多達數億,並享有雙11八五折的官方立減優惠。同時,淘寶香港站亦新增了八達通和WeChat Pay HK等支付方式,進一步支持本地化支付的便捷。 此外,支持港元支付的88VIP用户,將可獲得至少5000元人民幣的消費券優惠,並在特定商品標籤下享有退貨免運費,每月最高可抵扣50元人民幣的運費,進一步提升用户購物體驗。