中華煤氣夥騰訊深化數智化合作 拓寬能源科技應用

香港中華煤氣（下稱煤氣公司，00003）與科技巨擘騰訊（00700）日前在香港簽署全面戰略合作協議，旨在深化「能源+科技」融合，共同推動能源產業的數智化升級。是次合作將圍繞雲資源統一管理、數字化平台建設、大模型及人工智能（AI）應用、用户營運能力提升，以及研發工具協同等多個範疇，展開全方位深度合作。 據悉，煤氣公司與騰訊的合作淵源已久。早在2020年，煤氣公司旗下的延伸業務板塊名氣家已率先與騰訊雲展開合作。其後，於2021年，煤氣公司旗下的可再生能源板塊港華智慧能源（01083）亦與騰訊雲攜手，共同構建智慧能源生態平台，目前已成功服務港華能源旗下逾百個綜合能源項目。至2023年，名氣家進一步擴大與騰訊雲的合作範圍，在雲平台、大數據、人工智能及用户經營等領域建立全面戰略合作關係，為香港及內地約4,600萬家庭用户提供一站式生活服務解決方案。 是次簽約標誌著煤氣公司與騰訊在集團層面的全面戰略合作，旨在整合雙方資源，實現業務板塊間的協同效應，提升效率，並加速AI創新應用。雙方過去六年來的合作已取得顯著成果。例如，名氣家依託騰訊雲推動「名氣雲（TLC）」平台的數字化底座升級與應用創新。同時，中華煤氣集團亦基於騰訊雲的TBDS技術，搭建了集團大數據分析平台TAP（Towngas Analytics Platform），目前已為旗下逾70家燃氣企業及香港業務提供大數據應用支援。 在人工智能應用方面，名氣家憑藉騰訊的AI算力及大模型技術，推出了智能安檢、服務智能體等創新應用，顯著提升了燃氣企業前線員工的服務效率。為加強與燃氣用户的互動，雙方亦深度應用騰訊企業微信，有效提升客户觸達率。在研發領域，名氣家也廣泛採用騰訊的AI研發工具，以提高內部效率。值得一提的是，是次合作將進一步把內地的成功經驗複製到香港，不僅完成了TAP平台在陸港兩地的跨境建設，亦正積極推動香港業務系統的建設升級，預期將為香港能源行業帶來更智能化的服務與營運模式。