美團(3690)首次進軍內地外賣市場後,旗下全新外賣平台「KeeTa」今日正式登陸香港市場,首批試點地區包括旺角和大角嘴,預計今年底將在全港展開。為了吸引用戶,美團推出了「十億激賞」計劃,新註冊用戶可獲得價值300元的優惠券,並享受餐飲優惠及免運費等福利。KeeTa App將在今天早上8時的餐廳營業後正式啟動服務。 KeeTa首批合作餐廳包括麥當勞、美心、KFC、吉野家、Pacific Coffee等連鎖餐廳,以及本地餐廳華御結、鴻福堂、南記粉麵、心粥館、堅信號、吃茶三千等。此外,美團還在與亞洲國際餐飲集團旗下的意樂餐廳、百分百餐廳、牛奶冰室等進行合作洽談,以引入更多餐廳合作。 美團並在KeeTa推出了「一人飯堂」專區,該區域提供價格包括餐費和運費在內的高性價比食品,以滿足香港市場對一人外賣的需求。美團表示,該專區的商戶額外投入廣告,目前大部分簽約的餐廳已經加入了專區。 此外,美團還推出了「準時保」政策,用戶無需支付任何費用即可享受超時外賣的保障。當用戶訂單實際送達時間超過預計的最遲時間15分鐘後,KeeTa將根據訂單達標的條件補償不同金額的優惠券,補償的優惠券將在約24小時內自動發送。 美團表示,這是目前同類服務中獨家提供的保障措施。 根據業內人士的分析,香港的外賣市場仍處於成長階段,外賣餐點的品類和可選性都無法完全滿足消費者需求。美團發言人表示,通過幾年的疫情挑戰,香港的外賣市場快速發展,美團的進駐為消費者、餐飲商戶和送遞員帶來了新的價值和機遇。
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