國家市場監管總局(下稱「市監總局」)發言人、新聞宣傳司司長王秋蘋於季度例行發布會上表示,市監總局將深入瞭解外賣平台的市場競爭行為,並研究提出相應的處置措施,以期規範市場秩序,保障各方合法權益。 據瞭解,市監總局此番行動,是延續國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室今年1月啟動的外賣平台服務行業市場競爭狀況調查。當時,該辦公室針對外賣平台常見的「拼補貼、拼價格、控流量」等競爭亂象,展開全面調查。 王秋蘋透露,目前的調查評估工作正按照既定方案積極推進。監管機構已會同成員單位,深入相關外賣平台進行了現場調查,全面收集詳盡情況。同時,市監總局亦組織召開了商家座談會,與行業協會及平台內經營者進行深入交流。此外,透過面對面訪談,廣泛聽取了平台內商家、外賣騎手及消費者等多方主體的關切與訴求,力求全面掌握市場現況及各方意見。 展望下一步,王秋蘋指出,市監總局將持續透過現場核查、訪談座談、問卷調查等多種方式,進一步深化對外賣平台競爭行為的瞭解。此舉將全面聽取平台內經營者、新就業羣體及消費者等不同意見,系統梳理市場競爭狀況,並組織開展深入的分析論證,以期有效傳導監管壓力,最終研究提出具體的處置措施。
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