星空聯盟洛杉磯機場啟用中轉中心 強化全球第九個服務樞紐

星空聯盟近日宣佈，其於洛杉磯國際機場（LAX）設立的全新「星空聯盟中轉中心」正式啟用。此乃該聯盟在全球範圍內設立的第九個同類設施，旨在進一步兑現其在全球網絡中提供便捷多航司旅程的服務承諾。 據悉，洛杉磯國際機場每年處理逾35萬名星空聯盟成員航空公司的轉機旅客，使其成為聯盟在全球最為關鍵的中轉樞紐之一。新設的中轉中心將聚焦於提升旅客轉機體驗，特別是為轉機時間緊湊的旅客提供支援。該中心將主動識別因前序航班延誤而面臨錯過後續行程風險的客户，並加快引導他們前往下一班機，以確保旅程順暢。 除洛杉磯外，星空聯盟已在布魯塞爾、芝加哥、法蘭克福和多倫多設有中轉中心。此外，專門以行李為重點的中轉中心則在休斯敦、紐瓦克、華盛頓杜勒斯和舊金山等地運營，顯示其在提升全球網絡服務效率上的全面策略。 現時，共有16家星空聯盟成員航空公司於洛杉磯提供航空服務，包括加拿大航空、中國國際航空、新西蘭航空、全日空航空、韓亞航空、奧地利航空、哥倫比亞航空、巴拿馬航空、長榮航空、波蘭航空、漢莎航空、新加坡航空、瑞士國際航空、葡萄牙航空、土耳其航空及聯合航空。綜合而言，這些成員航空公司每週在洛杉磯共同營運逾2000個航班，航線覆蓋全球逾20個國家的80多個目的地，凸顯其龐大的營運規模及服務網絡。