國際家居零售(01373)旗下零售連鎖品牌JHC真好城,上月正式啟動全面的品牌升級策略。公司旨在透過優化線上與線下零售網絡,全方位提升顧客的購物體驗,致力為廣大消費者提供「最真.最好」的產品與服務。 為配合是次品牌升級並進一步強化市場認知度,JHC真好城宣佈邀請香港小姐冠軍馮盈盈擔任「一日店長」及星級導師,參與相關的品牌推廣活動。市場消息指,馮盈盈將親身於店舖內體驗營運流程與服務,並向顧客介紹一系列「真好品質」的商品。活動期間,她亦會現身現場體驗區,與街坊顧客互動,一同見證JHC真好城煥然一新的品牌形象。 除了參與前線推廣,馮盈盈亦會進一步參與JHC真好城的前線團隊培訓工作。此舉旨在提升員工的服務專業水平,培訓出具備「真好姐姐」精神的團隊,從而為顧客提供更真誠、更優質的購物體驗。 分析認為,零售業界近年競爭激烈,不少企業均透過品牌重塑及提升顧客體驗,以期鞏固市場地位及吸引新客羣。國際家居零售此次為JHC真好城進行品牌升級,並引入明星效應進行宣傳,反映公司在品牌建設及市場推廣方面的投入,冀望在激烈的市場環境中突圍而出。
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