信諾環球香港推全新數碼平台 簡化網上醫療保險投保流程

信諾環球香港為迎合市場對數碼化保險服務的殷切需求，近日宣佈推出全新的網上醫療保險體驗。此舉旨在大幅提升客户在搜尋資訊、比較保障方案、提交投保申請及繳付保費時的便捷程度，全面優化用户旅程。 據瞭解，是次升級服務巧妙結合了個人化數碼工具，並輔以信諾環球專業團隊提供的即時支援，務求讓客户能更輕鬆地物色切合個人需要的保障方案，並於投保過程中更添信心。市場觀察所得，越來越多客户傾向透過網上渠道搜尋醫療保險資訊，冀能深入比較不同保障方案，並透徹瞭解保障範圍，以便作出更明智的決定。信諾環球香港旗下的網上投保平台，其瀏覽量按年錄得38%的顯著增長，正正反映了市場對簡潔可靠數碼投保體驗的持續殷切需求。 為針對客户在選購醫療保險時的常見疑問與實際需要，全新的網上醫療保險體驗特別著重簡化整個選購流程。從協助客户瞭解個人保障需要、精準比較多元保障方案，到透過線上及線下渠道獲取適時支援，以至最終順利完成投保申請，每個步驟均經過精心設計，確保過程更為輕鬆便捷。此舉亦體現了保險業界在科技創新及客户服務數碼轉型方面的投入，以應對不斷變化的消費模式。 信諾環球香港行政總裁Michael Khan表示：「隨著越來越多客户透過網上渠道瞭解及選購醫療保險，我們致力讓客户更輕鬆地掌握不同的保障選擇，並尋找最切合個人需要的保障方案。我們亦深信，透過結合個人化數碼工具與專業顧問的支援，將能有效協助客户作出明智的決策，並在選擇合適保障時更具信心。」公司強調，持續投資數碼科技是其長期發展策略的重要一環，以提升客户體驗並鞏固市場地位。