昨日有消息指出,科技巨擘微軟(Microsoft)旗下多項核心服務,包括Microsoft 365、Outlook及Teams,疑出現大規模中斷,導致數十萬美國用户無法正常使用相關服務。據故障追蹤網站Downdetector.com的數據顯示,此次服務異常波及甚廣,同時亦影響到OpenAI及Anthropic等人工智能服務所使用的連接器,引發市場廣泛關注。 Downdetector.com的報告進一步指出,截至美國東部時間週四下午,網站已接獲逾9.7萬名用户匯報Outlook服務出現問題。此外,網站亦錄得超過3.8萬宗關於Microsoft 365服務故障的報告,以及約4500宗與Teams服務相關的用户反映。 微軟方面對此迅速發表聲明表示,公司正積極尋求所有途徑,以減輕此次服務中斷對用户造成的影響。市場人士關注,鑑於Microsoft 365、Outlook及Teams在全球商業及個人通訊領域佔據舉足輕重的地位,此類大規模的服務故障,或對企業營運及日常效率構成顯著挑戰。
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