消費者委員會公佈,駕駛學校套餐的收費不一,令實際開支可能遠高於宣傳價。截至今年,收到關於駕駛學校的投訴約21宗。調查顯示,香港11間駕駛學校提供的私家車和輕型貨車課程,基本套餐的駕駛實習時數均未達運輸署建議的30小時,有些甚至僅10小時。 如加至30小時,總費用可能比原來套餐高近一倍,並可能需額外支付租車及代辦費,致收費透明度不足。為增收費透明度,消委會建議業界考慮建立標準的費用披露機制,在宣傳中明示實習時數。 消委會總幹事沈朝暉指出,30小時的實習時數為運輸署建議標準,呼籲學校在宣傳中清楚標示是否考慮該建議數,並建立標準收費模式,確保資訊透明,包括套餐價錢、學習時數、補鐘安排及雜項收費等。是否立法規管則由運輸署考量決定,消委會將與運輸署合作提升資訊透明度,協助消費者更好預算規劃。 此外,今年消委會亦在旅遊保險上接獲55宗投訴,建議消費者在選擇保險時,應仔細瞭解保障範圍及不保事項,並妥善保留保單資料及消費紀錄。
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