【財經專訊】匯豐控股(0005)正積極推動架構簡化與人工智能(AI)應用。據市場消息,有鑑於銀行運作日益複雜,行政總裁艾橋智已重新劃分業務結構,取消聯席主管等多重責任職位,強調需減少責任逃避機會。 在艾橋智上任15個月以來,匯控的營運委員會規模大幅縮減約一半,旨在提升運作效率及快速決策。他表示,目前集團60%的收入來自單一主管的業務,但強調相關革新工作尚未完成,需在未來持續推動。 艾橋智指出,AI應用將是未來銀行競爭力的關鍵。匯控已向全球超過17萬名員工提供AI工具,應用於文件處理、客户合規、偵查詐騙等,並強調AI是必須掌握的技能。預料AI在未來五年的廣泛應用將成為標準。 此外,艾橋智的語言學習也成為一大亮點,作為匯控首位會説中文的行政總裁,他以自身經驗鼓勵員工持續學習新知識,強調語言能力對理解不同文化的重要性。艾橋智表示,這樣的學習態度有助於員工在集團內長期發展。 自去年10月重組計劃啟動以來,匯控已進行多項業務關閉和整合,並削減了數千個職位。隨著精簡架構和AI的新策略,市場對於匯控未來的業務佈局持續關注。
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