年終購物旺季已隨「雙11」購物節正式展開,本地電商市場正全面進入全年銷售高峯。隨著「黑色星期五」(Black Friday) 及聖誕節等一系列消費檔期接踵而至,香港一站式電商物流品牌e+Solutions (ePlus) 的最新分析指出,部分商品類別在激烈的市場競爭中表現尤為突出。 ePlus透過對比去年同期數據,發現「母嬰用品與玩具」、「雜貨」和「個人護理及健康」是該公司平台中最為暢銷的三大商品類別。當中,銷量升幅最為顯著的則屬「母嬰用品與玩具」及「食品」兩大範疇,分別錄得超過四倍和一倍的驚人增長,反映相關市場需求旺盛。 市場觀察人士指出,近年來網購活動日趨普及,消費者對電商服務的要求亦不斷提升。除了傳統的價格比較外,送貨速度及整體購物體驗已成為影響消費者決策的關鍵因素。這意味著電商平台及相關物流服務商面臨更大的挑戰與機遇。 為積極應對市場的瞬息萬變,並致力協助本地網店提升營運效率,ePlus 已全面實施「智能科技+彈性人手」的雙軌部署策略。該公司表示,此舉旨在為商户提供全方位的物流支援,確保在高流量的購物旺季中,貨品能夠迅速且準確地送達消費者手中,從而提升客户滿意度及商户的市場競爭力。
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