阿里巴巴(9988)旗下的淘寶香港站,於「雙11」期間再次推出一件包郵優惠,推動新客户與訂單量顯著增加。「雙11」預售於本月中開始,正式銷售期不久後緊隨,其間的零門檻包郵措施被視為長期政策,仍未設截止日。 據淘寶天貓香港的負責人表示,此次一件包郵政策令首次網購以及過往網購較少的客户顯著增多。目前,絕大部分的輕小件商品均享有包郵待遇。 香港的線下市場雖然成熟,但電商滲透率仍約16至18%,遠低於內地的四至五成。為應對這種情況,淘寶計劃進一步融合線上與線下模式運營,尤以大件商品為主,例如與本地實體店合作推出聯合銷售與推廣。 「雙11」期間,集團預計相關補貼總金額將超過10億元人民幣,帶「1件包郵HK」標籤的商品數量增至數以千萬計,並提供高達85折的超值優惠。 在支付方面,淘寶香港站加強了多元化支付方案,包括八達通及WeChat Pay HK。對於支持港元支付的88VIP用户,提供了最少5000元人民幣的消費券,而符合條件的商品還享有退貨免運的便利。
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