德勤中國香港消費市場業務主管合夥人鄭煥然在一場記者會上表示,今年香港零售銷售額有望增長近8%至約4100億港元,其中網購預計達400億港元,但佔比仍不足10%。他指出,實現這一目標充滿挑戰。 鄭煥然表示,去年下半年香港消費市場復甦理想,主要得益於人民幣匯率走強、入境旅客增加和房地產市場回穩。此外,減息措施推動股市上升,新股市場活躍,帶動財富效應,進一步提升消費信心。 由於金價和銀價上揚,帶動金舖銷售增長,因這些商品屬於高價消費品,銷售表現理想,有助推高今年的零售銷售額。對於零售業結業潮是否有所放緩,鄭煥然表示,這通常是大企業的策略性調整所致,經過兩年的租金回落後,市場已經穩定,今年預計小型商舖結業居多。 雖有內地電商進入本地市場,計劃縮短送貨時間至3小時,但鄭煥然認為,內地的激烈市場競爭尚未完全影響香港。他建議零售商應結合線上和線下(O2O)營運模式來適應市場變遷。
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