數碼通獲通訊局同意終止3G服務 料10月9日生效 通訊辦籲市民助長者升級

通訊事務管理局辦公室（通訊辦）日前宣佈，通訊局已就數碼通（00315）於今年10月9日終止3G服務的申請，給予事先同意。此舉標誌著香港電訊市場在網絡升級方面邁出重要一步，市場預期此舉將推動用户向更先進的流動通訊技術轉移。 通訊辦指出，當局在審批時已全面考慮各項相關因素，包括受影響客户佔比甚低，以及數碼通已準備為受影響客户提供適切的支援服務。對於選擇不更換手機或裝置而決定不繼續使用服務的客户，數碼通將會提供合理的終止服務安排，並會充分提前通知客户及提供所需的客户服務支援。通訊局亦強調，已要求數碼通必須在預定的服務終止日期前，繼續維持令人滿意的3G服務質素。 數碼通早前已公佈，經過全面及審慎評估後，決定終止3G流動通訊服務。公司數據顯示，截至今年6月，使用3G網絡服務的客户人數持續下降，僅佔其流動通訊客户總數約百分之一，反映3G服務的需求正逐步萎縮。 隨著各流動網絡營辦商分階段關閉3G流動網絡，通訊辦藉此提醒仍在使用3G服務、3G手機或裝置，以及較舊型號4G手機的用户，應盡快升級服務計劃及流動裝置，以確保通訊不受影響。通訊辦亦呼籲市民，積極協助其家人及朋友，特別是長者用户，升級至新一代流動服務，從而體驗到更先進、更多元化的功能。 市場分析認為，停用舊有3G網絡，可讓營辦商釋放寶貴的無線電頻譜資源，將其重新分配至4G及5G網絡，以提升整體的網絡容量和數據傳輸速度，為用户帶來更流暢、更高效的流動通訊體驗，並支援更多創新應用。