平安急難救援奏效 助兩企業客户員工安全撤離中東危險區

中國平安保險集團(下稱「平保」)日前公佈,其在全球急難救援服務中取得顯著成果,成功於24小時內協助兩位企業客户的員工,從中東的危險區域安全撤離。此次行動凸顯平保應對地緣政治風險的能力,特別是在近期中東局勢持續升温之際。 據瞭解,鑑於中東地區的緊張局勢升級,平保迅速統籌旗下產險、壽險、健康險及銀行等多元機構,第一時間向滯留當地的客户發布預警信息,並提供專業的撤離建議。平安全球急難救援服務中心連日來密集運作,共計發布了59條潛在風險預警,並提供了23份詳盡的風險分析報告,同時回應了52次客户諮詢,展現其高效應急響應機制。 具體個案中,兩日前,一間中國內地大型集團致電平安全球急難救援熱線尋求協助。該公司有兩名員工原本計劃從阿拉伯聯合酋長國乘機返回內地,惟因當地戰事導致商業航班服務中斷,他們急需透過陸路途徑撤離至阿曼轉機。平保接獲客户撤離需求後,即時啟動了其全球急難救援機制。目前,該兩名員工已安全轉移至中東危險區域以外,正於平保的協助下,經由第三國轉機返回中國內地。 平保指出,此次救援行動是中國內地金融保險機構中,唯一一宗成功協助企業員工從中東危險區安全撤離的案例,意義重大。集團承諾將持續密切關注高危地區客户的狀況,確保能夠在第一時間響應並滿足客户的救援需求。中國平安強調,無論客户身處世界任何角落,遭遇任何緊急情況,集團均能隨時提供專業且富有人文關懷的支援,全力守護每一位客户的「平安」。
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