美國銀行AI解決方案助企業迎戰市場挑戰

美國銀行宣佈其AI技術平台CashPro Forecasting™已協助超過3000家企業大幅減少財務預測所需時間，累計節省超過25萬小時的工作量。此AI驅動的工具將傳統上繁瑣的預測流程轉變為快速且自動化的操作，從而提升決策效率。 使用CashPro平台，客户能夠輕鬆進行財務、貿易及跨境支付管理。面對全球經濟不穩定的常態，美國銀行亞太區全球財資管理部主管陳美娟指出，公司需要提供更佳的工具和資源，以應對不確定的市場狀況。特別是在今年波動劇烈的時期，客户透過此平台來評估關税和利率變動之影響，並擬定相應策略。 據悉，客户在公司內部分享和建立的工作區數量在第二季大幅增加，較平時增長113%。這種積極使用反映出工具的關鍵優勢，包括促進團隊信息共享及協作應對新聞事件可能帶來的影響。 今年4月，美國銀行推出經強化的CashPro Forecasting AI模型，能以5倍速率處理分析數據，增強面對市場變動的靈活性。此外，新推出的人工智能助手「AskGPS」亦將提升全球支付解決辦法的應用效率，協助員工處理複雜詢問。據美國銀行全球財資管理部CashPro產品主管Jennifer Sanctis介紹，隨著AI技術的進步，該行持續優化CashPro Forecasting，以確保客户在複雜的金融環境中佔據領先位置。 市場消息指，近期全球各地的銀行業務數字化和技術投資正迅速擴展，反映出企業在後疫情時代對智能解決方案的需求日增。