儘管香港的飲食行業面臨著不景氣的挑戰,近期卻仍有不少新食肆陸續開張。叙福樓集團(1978)主席兼行政總裁黃傑龍在接受本報專訪時表示,香港餐飲業仍然存在發展空間,關鍵在於靈活創新。他提到,叙福樓早在15年前就已經開始加快轉型步伐,並將應變能力和創新視為集團成功的關鍵因素。 目前,叙福樓集團在香港擁有超過70間食肆,這一數字較2017年底的34間增加了一倍以上。叙福樓自1986年以「叙福樓」品牌經營中式酒樓,曾在高峰期擁有33間分店。隨著飲食市場的變遷,集團逐步轉型,主力拓展亞洲菜餐廳,並透過特許經營協議引入海外食肆,其中旗下的「牛角」和「溫野菜」等日式食肆最為人熟知。 根據資料顯示,叙福樓的特許經營品牌收入在總收入中的比重,從2017年的38.6%大幅上升至去年的73.7%,已成為集團的主要收入來源。黃傑龍指出,香港人對飲食的偏好長期以來以「揸筷子」為主,但對餐廳的專業化要求卻日益提高。疫情後,高性價比的餐飲選擇成為消費者的首選。為了適應這一消費模式的變化,叙福樓自去年開始瞄準「輕奢華」市場。 他舉例說明,集團去年5月在中環國際金融中心(IFC)商場開設的日本漢堡扒品牌「挽肉與米」,主打輕奢華的餐飲體驗,讓顧客以「百幾蚊簡簡單單食一餐」的價格享受美食。黃傑龍強調,集團將堅持在其優勢領域發展,並透露過去幾個月持續在日本考察,希望在今年內引入更多輕奢餐飲的新品牌。 叙福樓的年報顯示,自2018年上市以來,集團的收入表現均跑贏香港整體飲食業。然而,去年受到本地消費力疲弱的影響,餐飲消費出現流入快餐或類似兩餸飯的雜類飲食類的跡象,導致叙福樓的收入按年減少17.3%。黃傑龍表示,集團在去年已展開門店優化轉型策略,關閉了10間表現不佳或租金較高的門店,同時開設了16間新店,這些相關支出可能是集團業績下滑的原因之一。 他坦言,持續轉型並非易事,必須從失敗中尋找機會。黃傑龍提到,集團旗下位於啟德零售館的中日西混合料理「KAMO」在試業後市場反應未如預期,管理層隨即在開業不足一個月便決定將其轉型為「和平飯店(京川滬)」,在滬菜的基礎上加入北京菜及川菜元素,並自設烤爐現製北京片皮鴨。他表示,該店「幾乎日日有顧客排隊等位」,生意較轉型前有明顯改善。 對於近年內地餐飲品牌積極進軍香港市場,黃傑龍表示,香港一向是一個高度國際化及商業化的市場,歡迎各大品牌同台競技。他相信本地經營者在了解香港文化及法規、租務選址及掌握港人口味偏好方面更具優勢。相比之下,內地餐飲所擅長的中央工廠、物流配送及成本控制等優勢,則未必能在香港完全發揮。黃傑龍強調,面對同一成本結構的競爭環境,他對本地餐飲的競爭力仍然充滿信心。
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