渣打香港為大埔五級火警所帶來的慘重損失深感哀悼,向所有受影響的家庭表示最深切的慰問。渣打香港宣佈捐出1000萬港元予政府成立的「大埔宏福苑援助基金」,用於應急救援及災後重建。 同時,渣打香港推行多項措施協助受災客户,包括即時提供財務支援: - 對無法出示身份證明的客户,提供靈活安排以現金提取及補辦如提款卡、信用卡和扣賬卡的銀行文件,並確保快捷處理。 - 彈性處理貸款還款安排,視乎情況豁免逾期費用及手續費。 - 援引額外人力支持大埔分行,並延長服務時間兩小時,為受影響客户提供更充足的服務直至另行通知。 - 設立24小時熱線電話28866055,即時回應客户查詢。 此外,渣打香港還提醒公眾謹防不法之徒趁機行騙,保持高度警惕。
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| 11-27 21:34 | 德勤中國捐款支持大埔火災救援及復原工作 |
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| 11-27 21:31 | 中國宏橋捐款3000萬港元支援大埔火災救援 |
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| 11-27 21:06 | 多家港資企業踴躍捐助大埔宏福苑火災災後援助 |
| 11-27 21:04 | 金管局與銀行界積極援助大埔火警受災住户 |
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