銀聯集團BCT參與首期「GenA.I.沙盒++」 業界率先應用負責任AI加強詐騙偵測

BCT 銀聯集團(BCT)今日公佈,已獲選參與第一期「生成式人工智能(GenA.I.)沙盒++」計劃。此舉標誌著BCT在監管指引框架下,成為業界率先應用負責任人工智能技術的機構之一,旨在透過創新科技加強詐騙偵測,進一步保障成員權益。 隨著人工智能(AI)技術在金融服務業的應用日益普及,業界對其潛力與風險的關注度持續提升。「生成式人工智能(GenA.I.)沙盒++」計劃聚焦探討受規管金融機構如何善用這類新興科技,以有效提升風險管理能力、加強保障成員賬户安全,並優化日常營運效率。 BCT透過參與是次計劃,進一步彰顯其推動數碼轉型的堅定承諾。集團計劃運用GenA.I.技術革新文件核實流程,冀能更精準地識別潛在欺詐個案,從而強化對成員退休儲備的保障。 市場消息指,有關試行項目將聚焦於加快處理流程並提升審核的一致性。同時,項目亦會嚴格確保數據私隱與安全符合相關標準,並特別強調在最終決策過程中,仍會保留適當的人工監督,以確保負責任及合規的AI應用。 BCT 董事總經理兼行政總裁李微儀表示,對於能夠參與這項重要計劃深感榮幸。她指出,BCT一直致力運用科技提升客户體驗,並曾於業界率先推出供成員使用的AI顧問服務,協助成員實現更理想的退休成果。李微儀續説,透過是次「GenA.I.沙盒++」計劃,集團將進一步履行這項承諾,積極探索如何運用生成式人工智能技術,全面強化詐騙偵測,並以最嚴謹的標準,周全保障成員的退休儲蓄。
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