Visa 預見AI驅動商務演變 加速香港支付創新

Visa（美：V）最近發布未來三年的支付趨勢預測，指出隨著人工智能（AI）及Web3技術的深度融合，商業模式將迎來重要變革。Visa認為，香港作為支付創新樞紐的地位將繼續鞏固，實時及流動支付技術預期會持續增長，滿足市場對效率和便捷性的需求。 Visa表示，AI主導的代理式商務將步入主流，預期電子商務平台將更多利用AI技術，為消費者自動處理商品搜尋、購物及結算等行為。此外，B2B模式亦將朝向「消費化」發展。為此，Visa升級了Intelligent Commerce解決方案，整合新的Trusted Agent Protocol，並支持低程式碼架構，便利商家辨識可信賴的AI代理，建立起交易雙方的信任基礎。 在AI技術應用普及的同時，潛在風險亦不可忽視。Visa強調，隨著AI介入商務活動，詐騙行為也在隨之演化，因此需要各方，尤其是銀行、商户及政府機構的深度合作，共同打擊網絡詐騙。Visa正在引導業界，通過智能分析、實時風險管控等措施加強防範，並開發如Know Your Agent的新安全框架，以應對代理式商務的挑戰。 此外，Visa計劃在香港推出多項代理式商務試點，推動支付生態系統的進一步創新。去年推廣的Click to Pay服務，亦受到市場良好回應，大幅改善了消費者的電子商貿結帳體驗。 市場消息指，隨著電子支付技術的普及化，Visa預料將有更多政府與企業聯合推動支付工具與資產形式的互通性，進一步提升用户體驗和安全性。