美國銀行CEO莫伊尼漢高效哲學：準時為尊重 準備是良方

企業領袖深諳「時間就是金錢」的道理，如何善用時間更是其致勝關鍵。觀乎多位跨國企業舵手，其管理時間的哲學各異，卻殊途同歸於效率與紀律。例如，蘋果公司行政總裁Tim Cook習慣清晨四時起牀處理電郵，而特斯拉及SpaceX創辦人馬斯克則以「時間分箱法」（Time Boxing）精準規劃每五分鐘的工作。美國銀行（Bank of America）行政總裁Brian Moynihan亦不例外，其嚴謹的工作作風備受市場關注。 據《Fortune》報道，Moynihan每日工作由清晨展開，在早上七時前已完成多項任務，包括閲覽五份報紙、處理前一晚的電郵，以及完成健身鍛煉。他不僅律己甚嚴，更要求員工對時間展現同樣的尊重。Moynihan強調，在美國銀行內部，準時文化根深蒂固，遲到被視為一種自私行為，此觀念已深入人心。「我們努力做到準時，並非源於規章制度，而是因為遲到會影響他人。」他續指，雖然有「得力助手」協助，令其得以維持嚴格的作息，但其對職場紀律的重視卻不止於此。據瞭解，在Moynihan領導下，美國銀行對員工的辦公室出席率採取強硬措施。例如，2024年，對於未能遵守每週至少三天到辦公室上班規定的員工，美銀發出了俗稱「教育信」的警告通知。 作為全球最大金融機構之一的領袖，Moynihan面對長時間工作與高壓環境已是常態。他曾分享其保持領先的秘訣，指「應對一切問題的良方便是做好準備」。他解釋道：「我並非職業運動員，然而觀察那些頂尖運動員，在遭遇困境時，他們懂得放慢腳步。有人透過呼吸技巧做到，有人則憑藉精神集中。我認為在商業領域，此道理同樣適用。」 即使掌舵美國銀行多年，Moynihan坦言，面對如財報電話會議般緊張的環節，他從未感到習以為常。「如果你相信自己所説的話，便應只説自己相信的；若對傳達的信息充滿信心，便能成功傳達。」他指出，每次會議前仍會感到緊張，但視之為正常現象，更是展現影響力的機會。這亦與摩根大通（JPMorgan Chase）行政總裁Jamie Dimon的看法不謀而合。Dimon曾提及，如果會議確有必要，員工應提前做好準備並積極參與，以示尊重。他表示：「我參加會議之前都會提前閲讀相關資料，這樣我便能百分之百地集中注意力。」